fan77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
সম্পূর্ণ বিবরণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fan77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। fan77 ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং তা মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

fan77 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং ও অন্যান্য বিনোদনমূলক পরিষেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা শুধুমাত্র তাদের জন্য অনুমোদিত যারা তাদের বসবাসের স্থানের আইন অনুযায়ী এই ধরনের কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করার যোগ্য।

১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী fan77-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ওয়েবসাইট ব্রাউজিং, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, আর্থিক লেনদেন, গেম খেলা এবং যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন গ্রহণ। নির্দিষ্ট পরিষেবার জন্য অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে, যা এই মূল শর্তাবলীর পরিপূরক হিসেবে কাজ করবে।

১.২ শর্তাবলী পরিবর্তন

fan77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে।

fan77-এ সদস্য হিসেবে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করা বাধ্যতামূলক।

২.১ যোগ্যতার শর্ত

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনার অবশ্যই একটি বৈধ ব্যক্তিগত পরিচয় থাকতে হবে।
• আপনাকে নিজের পক্ষ থেকে কাজ করতে হবে; অন্য কারো হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• আপনার বসবাসের অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়, এমন হতে হবে।
• আপনি পূর্বে fan77 কর্তৃক নিষিদ্ধ হননি।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারীর শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি করা হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, বয়স, ব্যক্তিগত পরিচিতি — সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপডেট রাখা আপনার দায়িত্ব। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার fan77 সংরক্ষণ করে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩.১ জমা (ডিপোজিট)

fan77-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য অনুমোদিত পদ্ধতিসমূহ হলো bKash, Nagad এবং Rocket। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।

৩.২ উইথড্রয়াল (উত্তোলন)

অর্জিত অর্থ উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্রয়াল একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয় যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে — অর্থাৎ bKash, Nagad অথবা Rocket। উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৩.৩ উইথড্রয়ালের শর্তসমূহ

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার আগে নিম্নলিখিত শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে।
• জমার পদ্ধতি এবং উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় তদন্ত বা সীমাবদ্ধতা থাকলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৩.৪ মুদ্রা

fan77-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। অন্য মুদ্রায় লেনদেনের কোনো সুবিধা নেই।

৪.১ স্বাগত বোনাস

fan77-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। অথবা ৳১৮,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস পেতে হলে বোনাস পরিমাণের উপর ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা এবং বোনাসের যোগফলের উপর নয়।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• একটি বোনাস একজন সদস্য, একটি পরিবার, একটি ডিভাইস বা একটি আইপি ঠিকানার জন্য একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা যাবে না।
• বোনাস সংক্রান্ত প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• fan77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ওয়েজারিং পূরণ না করে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

fan77-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড এবং প্ল্যাটিনাম। সক্রিয় খেলাধুলার ভিত্তিতে সদস্যরা স্তর অতিক্রম করতে পারেন। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

fan77 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত ব্যবহারকারীকে সততার সাথে এবং অন্যান্য সদস্য ও প্ল্যাটফর্মের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করতে হবে। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

৫.১ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

• প্রতারণা, হ্যাকিং, সফটওয়্যার বট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য যেকোনো অনুচিত পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• অ্যাকাউন্টে অবৈধ অর্থ জমা দেওয়া বা মানি লন্ডারিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা তাদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৫.২ পরিণতি

উপরে উল্লিখিত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে fan77 নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা।
• সমস্ত বোনাস, প্রমোশন এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা।
• প্রযোজ্য আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা।
• বকেয়া পরিমাণ ধরে রাখা পর্যন্ত তদন্ত সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত।

fan77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

৬.১ তথ্য সংগ্রহ

নিবন্ধন ও লেনদেনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাইকরণ এবং আইনি সম্মতি নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

৬.২ কুকিজ ও প্রযুক্তি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার করলে আপনি আমাদের কুকিজ নীতিতে সম্মতি দেন বলে গণ্য হবে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

fan77 দায়িত্বশীল খেলাকে সমর্থন করে এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

৭.১ সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, ক্ষতি সীমা এবং সেশন সময় সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমাগুলি আপনাকে নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলতে সাহায্য করে।

৭.২ স্ব-বর্জন

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন। স্ব-বর্জন পিরিয়ডে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সীমিত থাকবে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৮.১ বিষয়বস্তুর মালিকানা

fan77 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বোতাম আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ এবং সফটওয়্যার — fan77-এর মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত সম্পত্তি। ব্যক্তিগত ব্যবহার ছাড়া এই কন্টেন্ট পুনরুত্পাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

৮.২ ট্রেডমার্ক

"fan77" নামটি এবং সংশ্লিষ্ট লোগো ও ট্রেডমার্কগুলি fan77-এর নিবন্ধিত সম্পদ। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলি ব্যবহার করা যাবে না।

৯.১ পরিষেবার সীমা

fan77 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা বাহ্যিক কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের কারণে কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য fan77 দায়বদ্ধ নয়।

৯.২ গেম ফলাফল

সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। খেলায় জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই এবং হারের সম্পূর্ণ ঝুঁকি খেলোয়াড়ের নিজের।

৯.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe) পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে এবং তাদের পরিষেবার মানের জন্য fan77 দায়বদ্ধ নয়।

১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ সততার সাথে এবং দ্রুততার সাথে পরীক্ষা করব।

১০.২ সহায়তা যোগাযোগ

১০.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে fan77-এর সিদ্ধান্তকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে, তবে এটি অন্যায্য বা স্বেচ্ছাচারীভাবে নেওয়া হবে না। সমস্ত বিরোধ ন্যায্যতার নীতিতে পরীক্ষা করা হবে।

১০.৪ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে তারা তাদের নিজ নিজ অঞ্চলের আইন মেনে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন এবং এর দায়িত্ব তাদের নিজের।

১১.১ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলকে জানিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উইথড্রয়ালযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। পেন্ডিং বোনাস বা ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে তা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১১.২ fan77 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে fan77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

১১.৩ শর্তাবলীর অব্যাহততা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও এই শর্তাবলীর প্রাসঙ্গিক বিধানগুলি কার্যকর থাকবে, বিশেষত দায়বদ্ধতা, মেধাস্বত্ব এবং বিরোধ নিষ্পত্তি সংক্রান্ত ধারাগুলি।